Het hooibergsyndroom van data naar informatie

Goldratt bespreekt in Het Hooibergsyndroom - onder informatici en beleidsmakers een bekend probleem - de voetangels en klemmen van de dataverwerking. Hij beantwoordt de vraag hoe een overvloed aan losse gegevens omgesmeed kan worden tot een eenvoudig hanteerbaar managementinstrument.